Termos e Condições

Todos os produtos da loja virtual Steiner Magic Shop  tem garantia contra defeitos de fabricação.

Para trocas o prazo é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento da mercadoria.

Fazemos o reenvio de um novo produto para o cliente após a análise do mesmo, sem custo adicional.

Após a avaliação se for detectado mau uso,  a garantia perde a sua validade.

Qualquer problema, entre em contato com o nosso telefone de atendimento ou por  e-mail da nossa loja informando o pedido e o ocorrido, faça uma descrição do defeito do produto e também enviando uma foto ( visível ). A Steiner Magic Shop irá informar os procedimentos  necessários de envio do produto para a substituição.

Caso o produto adquirido não tenha mais em estoque, faremos o possível para o quanto antes chegue em nosso estoque, ou se preferir podemos trocar por outro produto do mesmo valor ou de maior valor  (sob sua responsabilidade o pagamento da diferença do produto correspondido).

O envio dos produtos de trocas é realizado por nossa conta (após o produto ter sido trocado ou adquirido por outro produto).